Privacybeleid
ScheerHG respecteert uw privacy en verwerkt uw persoonlijke gegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).
1. Verantwoordelijke
ScheerHandelsGoederen (ScheerHG)
Westhavenkade 86
3133 AV Vlaardingen
KVK: 65018656
Email: info@scheerhg.nl
2. Welke gegevens verzamelen wij?
2.1. Bij bestellingen (zonder account):
- Naam en adresgegevens (voor verzending)
- E-mailadres (voor orderbevestiging)
- Betaalgegevens (verwerkt door Stripe, wij slaan deze niet op)
2.2. Bij het aanmaken van een account:
- E-mailadres
- Optioneel: naam
- Accountvoorkeuren (favorieten, verlanglijst)
2.3. Bij nieuwsbriefinschrijving:
- E-mailadres
- Optioneel: naam
3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
3.1. Bestelverwerking: Om uw bestelling te verwerken, te verzenden en u op de hoogte te houden van de status.
3.2. Accountfunctionaliteit: Als u een account aanmaakt, kunt u:
- Uw bestelgeschiedenis bekijken
- Producten opslaan als favoriet
- Een verlanglijst bijhouden voor producten die nog niet beschikbaar zijn
- Notificaties ontvangen wanneer gewenste producten beschikbaar komen
3.3. Marketing (alleen met toestemming): Nieuwsbrieven en productaanbevelingen via Mailchimp, alleen als u hiervoor toestemming heeft gegeven.
4. Account en inloggen
4.1. Wij gebruiken een wachtwoordloos inlogsysteem via "magic links". Dit betekent dat u inlogt door op een link te klikken die naar uw e-mailadres wordt gestuurd. Er worden geen wachtwoorden opgeslagen.
4.2. Een account aanmaken is volledig optioneel. U kunt ook zonder account bestellingen plaatsen.
4.3. Magic links zijn 15 minuten geldig en kunnen slechts één keer worden gebruikt.
4.4. Sessiegegevens worden veilig opgeslagen in versleutelde cookies (JWT).
5. Bewaartermijnen
5.1. Ordergegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht boekhouding)
5.2. Accountgegevens: tot u uw account verwijdert
5.3. Magic link tokens: automatisch verwijderd na gebruik of na 24 uur
5.4. Nieuwsbriefgegevens: tot u zich uitschrijft
6. Delen van gegevens met derden
Wij delen uw gegevens alleen met:
6.1. Stripe - Voor veilige betalingsverwerking
6.2. PostNL / QLS - Voor pakketverzending
6.3. Mailchimp - Voor nieuwsbrieven (alleen met uw toestemming)
6.4. TransIP - Voor e-mailverzending (orderbevestigingen, magic links)
Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.
7. Uw rechten
U heeft het recht om:
- Uw gegevens in te zien (via uw account of op verzoek)
- Uw gegevens te laten corrigeren
- Uw account en gegevens te laten verwijderen
- Bezwaar te maken tegen verwerking voor marketing
- Uw gegevens over te dragen (dataportabiliteit)
Neem contact op via info@scheerhg.nl om uw rechten uit te oefenen.
8. Beveiliging
8.1. Alle gegevensoverdracht gebeurt via beveiligde HTTPS-verbindingen.
8.2. Gevoelige gegevens worden versleuteld opgeslagen.
8.3. Wij gebruiken rate limiting om misbruik te voorkomen.
8.4. Toegang tot gegevens is beperkt tot geautoriseerd personeel.
9. Cookies
9.1. Wij gebruiken alleen functionele cookies die noodzakelijk zijn voor de werking van de website (winkelwagen, sessie).
9.2. Geen tracking cookies van derden zonder toestemming.
10. Wijzigingen
Dit privacybeleid kan worden gewijzigd. De laatste versie is altijd beschikbaar op deze pagina.
11. Klachten
Als u een klacht heeft over de verwerking van uw gegevens, kunt u contact opnemen via info@scheerhg.nl. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Laatste update: december 2024