Retourbeleid

Bij ScheerHG streven we naar 100% tevredenheid van onze klanten. Als u niet volledig tevreden bent met uw aankoop, kunt u het artikel retourneren volgens de volgende voorwaarden:

Herroepingsrecht

U heeft het recht om binnen 14 dagen, zonder opgave van redenen, een overeenkomst te herroepen en het artikel te retourneren. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u, of een door u aangewezen derde die niet de vervoerder is, het product fysiek in bezit krijgt.

Hoe te retourneren

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld schriftelijk per post of e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing de overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor gebruikmaken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping, maar bent hiertoe niet verplicht.

Terugbetalingen

Wij zullen u terugbetalen inclusief de leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden prijs aflopend standaard levering) zonder onnodige vertraging en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij het geretourneerde product hebben ontvangen. We gebruiken voor de terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat u heeft gebruikt voor de oorspronkelijke transactie, tenzij u uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd.

Retourzendingen

U dient de goederen onverwijld, maar in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop u het besluit de overeenkomst te herroepen aan ons kenbaar heeft gemaakt, terug te zenden of te overhandigen. U bent op tijd als u de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken. De directe kosten van het terugzenden van de goederen komen voor uw rekening.

Staat van geretourneerde producten

De producten dienen in originele staat, ongebruikt en in originele verpakking geretourneerd te worden. Wij behouden ons het recht voor om een retour te weigeren als het product beschadigd is of duidelijke gebruikssporen vertoont.

Contactinformatie

Voor vragen over ons retourbeleid kunt u contact opnemen via:

• E-mail: [email protected]
• Adres: Vlaardingen, Nederland