Retourbeleid

Bij ScheerHG streven we naar 100% tevredenheid van onze klanten. Als u niet volledig tevreden bent met uw aankoop, kunt u het artikel retourneren volgens de volgende voorwaarden:

Herroepingsrecht

U heeft het recht om binnen 14 dagen, zonder opgave van redenen, het artikel te retourneren. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u, of een door u aangewezen derde die niet de vervoerder is, het product fysiek in bezit krijgt.

Hoe te retourneren

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld schriftelijk per post of e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing de overeenkomst te herroepen.

Terugbetalingen

Wij zullen u terugbetalen inclusief de leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden prijs van standaard levering) in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij het geretourneerde product hebben ontvangen. We gebruiken voor de terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat u heeft gebruikt voor de oorspronkelijke transactie, tenzij u uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd. De verzendkosten voor het retour sturen van het artikel zijn hierbij niet inbegrepen. Uitzonderingen hierop zijn beschadigde of defecte artikelen.

Retourzendingen

U dient de goederen onverwijld, maar in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop u het besluit de overeenkomst te herroepen aan ons kenbaar heeft gemaakt, terug te zenden of te overhandigen. U bent op tijd als u de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken.

Staat van geretourneerde producten

Nieuwe artikelen moeten ongebruikt en in de originele seal/folie geretourneerd worden om aan de retour voorwaarden te voldoen. Tweedehands artikelen dienen in originele staat en in originele verpakking geretourneerd te worden. Wij behouden ons het recht voor om een retour te weigeren als het product niet overeenkomt met het originele exemplaar.

Contactinformatie

Voor vragen over ons retourbeleid kunt u contact opnemen via:

E-mail: info@scheerhg.nl
Adres: Westhavenkade 86, 3133 AV Vlaardingen, Nederland